Руководства пользователей

Инструкции по ГИС ЖКХ

 

page word Инструкция по делегированию полномочий на совершение действий в ГИС ЖКХ Оператору ИС

page word Инструкция по размещению Номера лицевого счета из подсистемы БЦ в ГИС ЖКХ

page word Инструкция по формированию заявки на добавление временного адреса в ГИС ЖКХ

 

 



 

Портал Электронное  ЖКХ

 

 pdf Инструкция по регистрации в ЕСИА (разработано Минкомсвязь России)

  page word Руководство пользователя для Android

  page word Руководство пользователя для iOS

  page word Руководство пользователя для Windows Phone

 page word Инструкция по работе в Личном кабинете гражданина



Билиинговый центр (толстый клиент) 

 page word Руководство пользователя


Биллинговый центр

  page word Картотека

  page word Паспортистка

  page word Приборы учета

  page word Касса

  page word Финансы

  page word Учет претензий

  page word Справочники

  page word Отчеты

  page word Должники

 page word Альбом отчетных форм


Инструкции по работе с подсистемой "Биллинговый центр"

 page word Инструкция по приему платежей

 page word Инструкция для смены пароля

  page word Инструкция для входа в подсистему "Биллинговый центр"

 page word Инструкция по добавлению сведений по контрагентам

 page word Инструкция по созданию дома

 page word Инструкция по добавлению, редактированию и удалению параметров дома

 

 page word Инструкция по добавлению ОДПУ 

 page word Инструкция по заполнению реквизитов и параметров дома

 page word Инструкция по добавлению, редактированию и удалению услуг в доме

 page word Инструкция по добавлению, редактированию и удалению тарифов в доме

 page word Инструкция по созданию лицевого счета

 page word Инструкция по генерации лицевых счетов

 page word Инструкция по заполнению общих сведений по лицевому счету

 page word Инструкция по добавлению, редактированию и удалению услуг и параметров услуг на лицевом счете

 page word Инструкция по добавлению, редактированию и удалению тарифов в лицевом счете

 page word Инструкция по регистрации индивидуальных приборов учета по лицевому счету

 page word Инструкция по добавлению, редактированию и удалению показаний приборов учета по лицевому счету

 page word Инструкция по закрытию прибора учета по услуге водоотведение

 page word Инструкция по добавлению, редактированию и удалению недопоставок по лицевому счету

 page word Инструкция по удалению средних значений по приборам учета

 page word Настройка параметров ОДН

 page word Описание параметров расчета услуг «Электроснабжение» и «Электроснабжение ночное»

 page word Описание параметров расчета услуги «Газоснабжение»

 page word Описание параметров расчета услуги «Горячее водоснабжение»

 page word Описание параметров расчета услуги «Холодное водоснабжение»

 page word Описание параметров расчета услуги «Водоотведение»

 page word Описание параметров расчета услуги «Отопление»

 page word Описание параметров расчета услуги «Техническое обслуживание лифтового оборудования»

 page word Описание параметров расчета жилищных услуг

 

Инструкции по работе в подсистеме "Интегрционная подсистема"

page word Инструкция по загрузке в подсистему "Интеграционная подсистема"


Памятки

  pdf Памятка по приему платежей в подсистеме "Биллинговый центр"

 

Видеоруковдства

  film Видеоруководство для приема оплат


Предоставление государственных услуг в электронном виде

portal gos_uslug

eyakutia

Контактная информация

Фактический адрес:

677000 г. Якутск, ул. Курашова 1/1.

Эл. адрес: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Эл. адрес для юридических лиц: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Режим работы:

Понедельник - пятница,

с 09-00 до 18.00 ч.

Обеденный перерыв,

с 13-00 до 14-00 ч.

Телефон приемной:

(4112) 42-03-50