Семинар служб адресных субсидий 13-15 ноября 2012г.

27.11.2012

07:27

Печать

В целях организации обмена опытом между службами учреждения, обсуждения проблемных вопросов, возникающих при предоставлении гражданам субсидии на ЖКУ и систематизации знаний и умений сотрудников 13-15 ноября в г.Якутске проведен семинар-практикум. Кроме анализа сложных практических вопросов при предоставлении адресных субсидий на ЖКУ был рассмотрен вопрос реализации межведомственного взаимодействия при предоставлении государственных услуг в рамках которого была организована экскурсия в ГАУ МФЦ РС(Я).

Также в ходе семинара-практикума до специалистов учреждения доведен план работы Агентства на 2013 года, обсуждены итоги проведения информационно-разъяснительной работы за 9 мес. 2012 года, даны консультации сотрудниками бухгалтерии о корректном заполнении и предоставлении первичных документов по содержанию учреждения. В конце семинара состоялось лекционно-практическое занятие, проведенное приглашенным психологам «Компетентность в общении с клиентами».

 

{gallery}/photo/seminar14.11.12{/gallery}