С января 2014 года в Агентстве субсидий начато внедрение в опытную эксплуатацию модуля «Субсидии населению», которая является составной частью ЕИИАС ЖКУ
Следует отметить, что до настоящего времени в республике отсутствовал единый программный продукт для начисления адресных субсидий на ЖКУ. Для предоставления услуги расчеты осуществлялись с табличном формате Excel. Лишь в службах городов Якутска, Нерюнгри и Мирного использовались собственные программы, разработанные или доработанные местными специалистами.
Подведение итогов опытной эксплуатации ожидается в сентябре, а в настоящее время все территориальные службы завершают работы по переходу на модуль. Сотрудники территориальных служб Алданского, Среднеколымского, Томпонского, Оймяконского, Кобяйского, Хангаласского улусов и п.Жатай в числе первых выполнили задачу по наполнению модуля исходными данными и все процедуры по автоматизации процесса предоставления субсидий в указанных улусах завершены.
Внедрение модуля «Субсидии населению» должно существенно повысить эффективность работы специалистов за счет снижения объема, а в некоторых случаях, полного исключения ручной обработки информации, т.е. избежать влияния «человеческого фактора». Также автоматическое формирование любого вида отчетности позволит проводить качественный анализ деятельности учреждения в части предоставления субсидий населению.
Осуществление единовременного перехода на модуль во всех территориальных службах позволит наладить учет, появится возможность в режиме реального времени получать, хранить, обрабатывать и анализировать информацию, формировать реестры и отчетность, также ожидается существенное снижение времени на обслуживание клиентов. В целом внедрение данного модуля направлено на повышение качества предоставления услуг населению.